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Contact Center Especializado en Salud

Bienvenidos a Advantage

Ofrecemos servicios de Contact Center especializados en el rubro de la salud, con dedicación centrada en el servicio personalizado, empatizando siempre con el cliente para comprender y satisfacer sus necesidades.

Acerca de Advantage

Un Contact Center con enfoque humano

Advantage surgió por la fuerte necesidad de crear un servicio de televentas orientado 100% al rubro de salud.

Entendemos que el tipo de servicio en este rubro no es igual que en otros: la salud debe tratarse con la sensibilidad que lo amerita. Por eso, cada interacción está guiada por la empatía y el compromiso con el bienestar del cliente.

Estamos en constante crecimiento, inaugurando próximamente sucursales en Panamá y Venezuela.

Conocenos

Indicadores que
respaldan nuestra calidad

Los números detrás de nuestro compromiso con el servicio de excelencia en salud.

15k

Opciones de contacto

90%

Clientes satisfechos

+10

Servicios excepcionales

Lo que hacemos

Servicios profesionales

Soluciones integrales de Contact Center diseñadas para el sector salud, con personal capacitado y comprometido.

Atención al público

Su primer punto de contacto marca la diferencia. Gestionamos cada interacción con empatía y eficiencia para fidelizar a sus

  usuarios.

Telemarketing y departamento comercial   

Crecimiento medible, estrategia real. Impulsamos sus ventas con un equipo comercial que entiende el lenguaje y las necesidades del

  sector salud.

Soporte y asesoría comercial

El respaldo que sus clientes merecen. Resolvemos consultas y orientamos decisiones con conocimiento técnico y trato personalizado.

ATREO

El servicio de ATREO es un grupo de profesionales en enfermería que trabaja de forma continua para brindar una atención de excelencia a sus usuarios.

Estando enteramente capacitados para dar a sus afiliados la seguridad y tranquilidad que merecen.

AST-Global

AST-GLOBAL consiste en una asistencia médica especializada, en donde se le quiere brindar a todos sus clientes consultas con médicos de forma telefónica. Que los clientes puedan tener el acceso a video consultas ya sea por celular o por número de línea.

MD - Enfermería a Domicilio

MD Enfermería es un servicio que piensa en la salud de nuestros afiliados creando una asistencia a domicilio de respuesta inmediata.

Nuestra campaña también prevé condiciones de las cuales se deben cumplir para tener acceso al beneficio.

Asistencias

¿Por qué elegirnos?

Mejore su experiencia de atención

  • Especialización en salud: Entendemos la sensibilidad del sector y capacitamos a nuestro equipo en consecuencia.
  • Servicio personalizado: Cada cliente es único y merece una atención adaptada a sus necesidades.
  • Equipo profesional: Personal altamente capacitado con vocación de servicio y empatía.
  • Crecimiento constante: Expandiéndonos a nuevos mercados en Panamá y Venezuela.
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Ventajas de Advantage

¿Listo para mejorar
su servicio al cliente?

Envíanos tu mensaje y a la brevedad te contestaremos. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a encontrar la solución ideal para tu empresa.